Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 2025-04-01

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito web Layonat all’indirizzo https://layonat.com (il “Sito”). Accedendo al Sito o effettuando un ordine, Lei accetta i presenti Termini di Servizio (“Termini”), comprese le politiche richiamate di seguito.

Panoramica

Nome del negozio: Layonat
Email dell’assistenza clienti: support@layonat.com
Telefono: +44 7418 354343
Sede legale: 8 Woodham Park Road, Woodham, Addlestone, Surrey, KT15 3SA, Regno Unito
(Questo indirizzo non è un indirizzo per i resi, salvo diversa indicazione nell’email di approvazione del reso.)

In tutto il Sito, i termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Layonat. Layonat offre questo sito web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili sul Sito, a condizione che Lei accetti tutti i termini, le condizioni, le politiche e gli avvisi qui riportati.

Visitando il nostro Sito e/o acquistando da noi, Lei usufruisce del nostro “Servizio” e accetta di essere vincolato/a dai presenti Termini, compresi i termini e le politiche aggiuntivi qui richiamati e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale, tra cui la nostra Politica di spedizione, la Politica di rimborso, l’Informativa sulla privacy e la Politica di pagamento.

La preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini prima di accedere al nostro sito web o di utilizzarlo. Se non accetta tutti i termini e le condizioni del presente accordo, non potrà accedere al sito web né utilizzare alcun servizio. Qualora i presenti Termini siano considerati un’offerta, l’accettazione è espressamente limitata ai presenti Termini.

Anche eventuali nuove funzionalità o strumenti aggiunti al negozio attuale saranno soggetti ai presenti Termini. Può consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata dei Termini in questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini pubblicando gli aggiornamenti sul nostro sito web. L’uso continuato del sito web o l’accesso allo stesso dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di venderLe i nostri prodotti e servizi.

Il presente Servizio è gestito dal Regno Unito. Se accede al Servizio da un paese diverso dal Regno Unito, lo fa a proprio rischio ed è l’unico/a responsabile del rispetto delle leggi della propria giurisdizione. Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita i diritti che non possono essere esclusi o limitati ai sensi della normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.

Sezione 1 – Termini del negozio online

Accettando i presenti Termini, Lei dichiara di aver raggiunto almeno la maggiore età nel paese o nella regione di residenza, oppure di essere maggiorenne e di averci dato il consenso affinché eventuali persone minorenni a Suo carico utilizzino il presente Sito.

Non è consentito utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né violare, nell’utilizzo del Servizio, alcuna legge della propria giurisdizione (incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul diritto d’autore). È vietato trasmettere worm, virus o qualsiasi codice di natura distruttiva. La violazione di uno qualsiasi dei Termini può comportare l’immediata cessazione dell’accesso al Servizio.

Sezione 2 – Condizioni generali

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.

Lei riconosce che i Suoi contenuti (escluse le informazioni della carta di credito) possono essere trasferiti in forma non crittografata e comportare (a) trasmissioni su diverse reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. Le informazioni della carta di credito sono sempre crittografate durante il trasferimento in rete.

Lei si impegna a non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio, l’utilizzo del Servizio, l’accesso al Servizio o qualsiasi contatto presente sul sito web attraverso il quale il Servizio è fornito, senza la nostra esplicita autorizzazione scritta.

I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limitano né influenzano in altro modo i presenti Termini.

Sezione 3 – Accuratezza, completezza e tempestività delle informazioni

Non siamo responsabili qualora le informazioni rese disponibili sul presente Sito non siano accurate, complete o aggiornate. Il materiale presente sul Sito è fornito esclusivamente a titolo informativo generale e non deve essere considerato né utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, più complete o più tempestive. Qualsiasi affidamento sul materiale presente sul Sito avviene a Suo rischio.

Il presente Sito può contenere alcune informazioni storiche. Le informazioni storiche non sono aggiornate e sono fornite esclusivamente come riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti del Sito in qualsiasi momento, ma non abbiamo alcun obbligo di aggiornare le informazioni presenti sul nostro Sito. Lei accetta che sia Sua responsabilità monitorare le modifiche apportate al nostro Sito.

Sezione 4 – Modifiche al Servizio e ai prezzi

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi sua parte o contenuto) in qualsiasi momento e senza preavviso. Non saremo responsabili nei Suoi confronti o nei confronti di terzi per eventuali modifiche, variazioni di prezzo, sospensioni o interruzioni del Servizio.

Sezione 5 – Prodotti o servizi

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online tramite il sito web. Tali prodotti o servizi possono essere disponibili in quantità limitate e possono essere resi o sostituiti solo in conformità con la nostra Politica di rimborso.

Abbiamo fatto il possibile per riprodurre nel modo più fedele possibile i colori e le immagini dei prodotti presenti nel negozio. Non possiamo tuttavia garantire che il monitor del Suo computer visualizzi i colori in modo accurato.

Ci riserviamo il diritto, ma non l’obbligo, di limitare la vendita dei nostri prodotti o Servizi a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione. Potremo esercitare tale diritto valutando caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio offerto. Tutte le descrizioni dei prodotti e i relativi prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di ritirare qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta relativa a prodotti o servizi presente sul Sito è nulla laddove vietata.

Non garantiamo che la qualità di prodotti, servizi, informazioni o altro materiale da Lei acquistato o ottenuto soddisfi le Sue aspettative, né che eventuali errori del Servizio vengano corretti.

Sezione 6 – Accuratezza delle informazioni di fatturazione e dell’account

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato presso di noi. Potremo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Tali limitazioni possono riguardare ordini effettuati da o tramite lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o di spedizione. Qualora apportassimo modifiche a un ordine o lo annullassimo, potremmo tentare di informarLa contattando l’indirizzo email e/o l’indirizzo di fatturazione/numero di telefono forniti al momento dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostro esclusivo giudizio, sembrino effettuati da commercianti, rivenditori o distributori.

Lei si impegna a fornire informazioni di acquisto e dell’account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Si impegna inoltre ad aggiornare tempestivamente il Suo account e le altre informazioni, inclusi l’indirizzo email e i dati di pagamento, in modo da consentirci di completare le Sue transazioni e di contattarLa se necessario.

Per maggiori dettagli, La invitiamo a consultare la nostra Politica di rimborso e la nostra Politica di spedizione.

Sezione 7 – Strumenti opzionali

Potremmo fornirLe l’accesso a strumenti di terze parti che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo né influenza. Lei riconosce e accetta che forniamo l’accesso a tali strumenti “così come sono” e “secondo disponibilità”, senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o connessa al Suo utilizzo di strumenti opzionali di terze parti.

Qualsiasi utilizzo da parte Sua degli strumenti opzionali offerti tramite il Sito avviene interamente a Suo rischio e a Sua discrezione; La invitiamo ad assicurarsi di conoscere e approvare i termini alle quali tali strumenti sono forniti dai relativi fornitori terzi.

Sezione 8 – Link di terze parti

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti. I link di terze parti presenti sul Sito possono indirizzarLa a siti web di terzi non affiliati a noi. Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione dei contenuti o della loro accuratezza e non forniamo garanzie né avremo alcuna responsabilità per materiali o siti web di terze parti, né per altri materiali, prodotti o servizi di terzi.

Non siamo responsabili per eventuali danni o pregiudizi connessi all’acquisto o all’utilizzo di beni, servizi, risorse, contenuti o a qualsiasi altra transazione effettuata in relazione a siti web di terze parti. La invitiamo a esaminare attentamente le politiche e le prassi delle terze parti e ad assicurarsi di averle comprese prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, richieste, dubbi o domande relativi a prodotti di terze parti devono essere indirizzati alla terza parte interessata.

Sezione 9 – Commenti degli utenti, feedback e altri contributi

Se, su nostra richiesta, Lei invia determinati contributi specifici (ad esempio, partecipazioni a concorsi) oppure, senza una nostra richiesta, invia idee creative, suggerimenti, proposte, progetti o altri materiali, sia online, sia via email, per posta o in altro modo (collettivamente, “commenti”), accetta che potremo, in qualsiasi momento e senza limitazioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo, su qualsiasi mezzo, i commenti che ci inoltra. Non siamo e non saremo in alcun modo obbligati (1) a mantenere riservati i commenti; (2) a corrispondere alcun compenso per i commenti; o (3) a rispondere ai commenti.

Potremo, senza esservi obbligati, monitorare, modificare o rimuovere i contenuti che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illeciti, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o comunque discutibili, o che violino la proprietà intellettuale di terzi o i presenti Termini.

Lei accetta che i Suoi commenti non violeranno alcun diritto di terzi, inclusi diritti d’autore, marchi, privacy, diritti della personalità o altri diritti personali o di proprietà. Accetta inoltre che i Suoi commenti non conterranno materiale calunnioso o comunque illecito, offensivo o osceno, né virus informatici o altri malware che possano in qualsiasi modo compromettere il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato. Non è consentito utilizzare un indirizzo email falso, fingere di essere un’altra persona o comunque trarre in inganno noi o terzi circa l’origine dei commenti. Lei è l’unico/a responsabile dei commenti che pubblica e della loro accuratezza.

Sezione 10 – Informazioni personali

L’invio delle Sue informazioni personali tramite il negozio è disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy.

Sezione 11 – Errori, inesattezze e omissioni

Occasionalmente, sul nostro Sito o nel Servizio potrebbero essere presenti informazioni contenenti errori tipografici, inesattezze od omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione, tempi di consegna e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze od omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini qualora qualsiasi informazione presente nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato risulti inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l’invio del Suo ordine).

Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni presenti nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, salvo quanto previsto dalla legge. Nessuna data di aggiornamento indicata nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato deve essere intesa come indicazione del fatto che tutte le informazioni presenti nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato siano state modificate o aggiornate.

Sezione 12 – Usi vietati

Oltre agli altri divieti stabiliti nei Termini, Le è vietato utilizzare il Sito o i suoi contenuti: (a) per scopi illeciti; (b) per indurre altri a compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) per violare regolamenti, norme, leggi od ordinanze internazionali, federali, provinciali, statali o locali; (d) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (e) per molestare, insultare, offendere, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare; (f) per fornire informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso; (h) per raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; (i) per attività di spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) per scopi osceni o immorali; o (k) per interferire con o aggirare le funzionalità di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere il Suo utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web correlato in caso di violazione di uno qualsiasi degli usi vietati.

Sezione 13 – Esclusione di garanzie; limitazione di responsabilità

Non garantiamo né dichiariamo che l’utilizzo del nostro Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori. Non garantiamo che i risultati ottenibili dall’utilizzo del Servizio saranno accurati o affidabili. Lei accetta che di tanto in tanto potremo sospendere il Servizio per periodi di tempo indeterminati o annullarlo in qualsiasi momento, senza preavviso.

Lei accetta espressamente che l’utilizzo o l’impossibilità di utilizzare il Servizio avviene a Suo esclusivo rischio. Il Servizio e tutti i prodotti e servizi forniti tramite il Servizio sono (salvo quanto da noi espressamente indicato) messi a Sua disposizione “così come sono” e “secondo disponibilità”, senza dichiarazioni, garanzie o condizioni di alcun tipo, espresse o implicite, incluse tutte le garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, qualità commerciale, idoneità a uno scopo particolare, durata, titolarità e non violazione, nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

In nessun caso Layonat, i nostri amministratori, dirigenti, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, fornitori, fornitori di servizi o licenzianti saranno responsabili per lesioni, perdite, pretese o danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi, speciali o consequenziali di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo, mancati profitti, mancati ricavi, mancati risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione o danni analoghi, sia di natura contrattuale che extracontrattuale (inclusa la negligenza), per responsabilità oggettiva o altro, derivanti dall’utilizzo del Servizio o di prodotti acquistati tramite il Servizio, salvo laddove tale esclusione non sia consentita dalla legge applicabile.

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode, dichiarazioni fraudolente o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi delle leggi del Regno Unito. I Suoi diritti di legge in qualità di consumatore non sono pregiudicati.

Sezione 14 – Manleva

Lei accetta di manlevare, difendere e tenere indenni Layonat e i nostri affiliati, partner, dirigenti, amministratori, agenti, appaltatori, licenzianti, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori e dipendenti da qualsiasi pretesa o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzata da terzi a causa o in conseguenza della Sua violazione dei presenti Termini o dei documenti in essi richiamati, o della Sua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.

Sezione 15 – Clausola di salvaguardia

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini venga ritenuta illecita, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini. Tale circostanza non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.

Sezione 16 – Risoluzione

Gli obblighi e le responsabilità delle parti sorti prima della data di risoluzione sopravviveranno alla risoluzione del presente accordo a tutti gli effetti. I presenti Termini restano in vigore fino alla loro risoluzione da parte Sua o nostra. Lei può risolvere i presenti Termini in qualsiasi momento comunicandoci che non desidera più utilizzare i nostri Servizi, oppure cessando di utilizzare il nostro Sito.

Qualora, a nostro esclusivo giudizio, Lei non rispetti, o sospettiamo che non abbia rispettato, uno qualsiasi dei termini o delle disposizioni dei presenti Termini, potremo inoltre risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e Lei resterà responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa; e/o potremo di conseguenza negarLe l’accesso ai nostri Servizi (o a parte di essi).

Sezione 17 – Intero accordo

Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. I presenti Termini e qualsiasi politica o regola operativa da noi pubblicata sul Sito in relazione al Servizio costituiscono l’intero accordo e l’intesa tra Lei e noi e disciplinano il Suo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra Lei e noi (incluse, a titolo esemplificativo, eventuali versioni precedenti dei Termini di Servizio).

Sezione 18 – Legge applicabile

I presenti Termini e qualsiasi accordo separato con cui Le forniamo i Servizi sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi di Inghilterra e Galles. I tribunali di Inghilterra e Galles avranno giurisdizione esclusiva, fatte salve le tutele inderogabili per i consumatori che possono consentirLe di avviare azioni legali nel Suo paese di residenza, ove applicabile.

Sezione 19 – Modifiche ai Termini di Servizio

Può consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata dei Termini di Servizio in questa pagina. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È Sua responsabilità consultare periodicamente il nostro sito web per verificare eventuali modifiche. L’uso continuato del nostro sito web o del Servizio, o l’accesso agli stessi, dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini costituisce accettazione di tali modifiche.

Sezione 20 – Informazioni di contatto

Eventuali domande sui Termini di Servizio possono essere inviate all’indirizzo support@layonat.com.
Telefono: +44 7418 354343
Orari dell’assistenza: dal lunedì al venerdì, 10:00–17:00 (GMT)